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Exercice POI / PDI – Entrepôt logistique ICPE avec accompagnement DREAL et SDIS

GESTIIM a accompagné le gestionnaire et l’exploitant d’une plateforme logistique soumise à autorisation ICPE dans le cadre de la préparation, de l’animation et du retour d’expérience d’un exercice de Plan d’Opération Interne (POI) réalisé en présence des services de secours et de l’inspection des installations classées. Cette mission s’est inscrite dans une démarche globale d’amélioration continue de la gestion des situations d’urgence et de conformité réglementaire.

Une démarche préparée plusieurs mois en amont

Afin de garantir la pertinence de l’exercice et son adéquation avec les attentes des autorités, GESTIIM a organisé et animé plusieurs réunions préparatoires associant :

Le gestionnaire du site,

L’exploitant,

Les services de secours,

L’inspection des installations classées,

Les différents intervenants techniques concernés.

Ces réunions ont permis de :

Définir les objectifs de l’exercice ;

Analyser les remarques issues des inspections réglementaires précédentes ;

Mettre à jour le Plan d’Opération Interne ;

Revoir l’organisation de la cellule de crise ;

Identifier les améliorations nécessaires pour faciliter l’intervention des secours ;

Définir un scénario réaliste basé sur les risques réels du site.

Une réunion préparatoire sur site puis un point de coordination complémentaire ont notamment permis de définir les besoins en matière :

de plans d’intervention,

de gestion des stocks de matières dangereuses,

de localisation des coupures d’énergie,

d’organisation du Poste de Commandement de crise,

de gestion des évacuations,

de communication avec les secours.

Organisation d’un exercice grandeur nature

GESTIIM a ensuite piloté un exercice simulant un incendie majeur dans une cellule de stockage, avec :

Départ de feu non maîtrisable ;

Propagation des fumées ;

Présence d’une victime à secourir ;

Déclenchement du POI ;

Activation de la cellule de crise ;

Évacuation générale du personnel ;

Intervention coordonnée des secours extérieurs.

L’exercice a permis de tester en conditions réelles :

La levée de doute ;

Les procédures d’alerte ;

Le recensement des personnes évacuées ;

Les coupures d’énergie ;

La gestion des accès au site ;

Le fonctionnement du Poste de Commandement ;

La transmission des informations stratégiques aux secours.

Coordination avec les autorités

L’une des particularités de cette mission résidait dans l’implication directe :

de l’Inspection des Installations Classées (DREAL),

du Service Départemental d’Incendie et de Secours,

des responsables du site,

du gestionnaire immobilier.

Cette collaboration a permis de confronter les procédures théoriques aux contraintes opérationnelles rencontrées lors d’un événement réel et d’obtenir un retour d’expérience partagé entre l’ensemble des acteurs.

Retour d’expérience et amélioration continue

À l’issue de l’exercice, GESTIIM a animé le débriefing réunissant l’ensemble des participants afin d’identifier :

Points forts constatés

Réactivité globale des équipes ;

Bonne gestion de l’évacuation ;

Bonne communication avec les secours ;

Activation rapide des procédures d’urgence ;

Gestion efficace des accès au site ;

Bonne implication des responsables opérationnels.

Axes d’amélioration identifiés

Renforcement de l’organisation de la cellule de crise ;

Clarification des rôles des différents intervenants ;

Amélioration du recensement des personnes présentes ;

Renforcement des moyens d’information à destination des secours ;

Amélioration de l’audibilité de certains dispositifs d’alarme ;

Mise à jour documentaire du POI ;

Renforcement de la signalétique et des plans d’intervention.

Prestations réalisées par GESTIIM

✔ Analyse préalable du POI et des risques du site

✔ Réunions préparatoires avec l’exploitant, le gestionnaire, la DREAL et le SDIS

✔ Définition du scénario d’exercice

✔ Préparation des moyens et de la cellule de crise

✔ Animation de l’exercice grandeur nature

✔ Observation des intervenants et évaluation des procédures

✔ Coordination avec les autorités compétentes

✔ Animation du débriefing collectif

✔ Rédaction du rapport de retour d’expérience et du plan d’actions correctives

✔ Accompagnement à la mise à jour du POI et des procédures associées.

Résultat

Cette mission a permis de valider l’organisation opérationnelle du site face à un sinistre majeur, d’améliorer la coordination entre les équipes internes et les services de secours, et de renforcer la conformité réglementaire du dispositif de gestion de crise dans un environnement industriel à forts enjeux.