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Détail de la mission
Exercice POI – Plateforme Logistique ICPE de 48 000 m²

Organisation et animation d’un exercice grandeur nature de Plan d’Opération Interne sur un entrepôt logistique multi-occupants

GESTIIM a accompagné le gestionnaire d’une importante plateforme logistique ICPE de 48 000 m² répartie en 9 cellules de stockage, exploitée par plusieurs occupants, dans la préparation, l’animation et l’analyse d’un exercice complet de Plan d’Opération Interne (POI) réalisé en présence des services de secours.

L’objectif de cette mission consistait à évaluer la capacité du site à faire face à un incendie majeur, à coordonner efficacement les différents acteurs présents sur la plateforme et à mettre en œuvre les dispositions prévues par le Plan de Défense Incendie.

Enjeux de la mission

Compte tenu de la taille du bâtiment, de la diversité des activités de stockage et de la présence de plusieurs exploitants, l'exercice visait à vérifier :

L'efficacité du schéma d'alerte prévu au POI.
La réactivité des équipes face à un départ de feu.
La gestion de l'évacuation de plusieurs centaines de personnes.
La prise en charge d'une victime.
La coordination entre les responsables de site.
L'accueil et l'information des secours extérieurs.
La capacité du site à fournir rapidement les informations stratégiques nécessaires à l'intervention.
Préparation de l’exercice

GESTIIM a organisé une réunion préparatoire avec les responsables d’exploitation et les représentants des services de secours afin de valider le scénario retenu et de rappeler les objectifs opérationnels de l’exercice.

Le scénario a été construit autour des étapes clés prévues dans le POI :

Détection du départ de feu.
Levée de doute.
Déclenchement de l’évacuation générale.
Activation du Plan de Défense Incendie.
Gestion de crise.
Alerte des secours extérieurs.
Accueil et accompagnement des intervenants.
Mise en situation opérationnelle

L’exercice simulait :

Un incendie dans un local de charge classé à risque particulier.
Une propagation des fumées et de la chaleur à proximité de la zone sinistrée.
La présence d’une victime inanimée à proximité du foyer.
Le déclenchement automatique de l’alarme incendie.
L’évacuation générale de la plateforme.

Pour renforcer le réalisme :

Le local concerné a été enfumé à l’aide de générateurs de fumée.
Une victime fictive a été positionnée dans la zone sinistrée.
Les dispositifs de sécurité incendie ont été sollicités dans les conditions prévues par le scénario.
Vérification des procédures d’urgence
Gestion de l’alarme et de l’évacuation

L’exercice a permis de contrôler :

La diffusion de l’alarme incendie.
La fermeture automatique des dispositifs coupe-feu.
La réaction des responsables désignés.
Le déclenchement des procédures d’évacuation.
Le fonctionnement des points de rassemblement.

Plus de 150 personnes ont participé à l’exercice, permettant de tester la gestion d’un effectif important dans un contexte de crise.

Gestion de la victime

Le scénario intégrait la présence d’un intervenant extérieur resté dans la zone sinistrée.

Cette situation a permis de tester :

Les procédures de levée de doute.
Le recensement des personnes présentes.
La transmission d’informations aux secours.
Les procédures de secours à personne.
Intervention des secours

Les services de secours ont participé activement à l’exercice afin de reproduire les conditions réelles d’une intervention sur un entrepôt logistique de grande taille.

Les points suivants ont été évalués :

L’accueil des secours à l’entrée du site.
La qualité des informations transmises.
La localisation du sinistre.
L’accès aux zones concernées.
La gestion de la victime.
La coordination entre le commandement des opérations de secours et les responsables du site.

Le scénario a permis de simuler la montée en puissance progressive des moyens d’intervention conformément à ce qui serait engagé lors d’un incendie réel d’entrepôt logistique.

Analyse des performances observées
Points forts

L’exercice a mis en évidence plusieurs éléments positifs :

Bonne réactivité générale des équipes.
Évacuation rapide des occupants.
Bonne utilisation des moyens de communication internes.
Identification claire des responsables d’intervention.
Bonne coordination entre les différents acteurs présents sur le site.
Qualité de l’accueil réservé aux secours extérieurs.
Bonne connaissance générale des installations et des risques du site.
Axes d’amélioration

Le retour d’expérience a également permis d’identifier plusieurs pistes de progrès :

Renforcer l’organisation de la cellule de crise.
Formaliser davantage les rôles et responsabilités en situation d’urgence.
Améliorer les procédures de recensement nominatif des personnes évacuées.
Renforcer les actions de levée de doute et de reconnaissance des locaux.
Fiabiliser la transmission des informations relatives aux stocks et produits sensibles.
Mieux anticiper la gestion des coupures d’énergie et des dispositifs de confinement.
Harmoniser les systèmes d’alarme entre les différentes zones du site.
Développer davantage la formation des équipiers de première intervention et des sauveteurs secouristes du travail.
Recommandations formulées

À l’issue de l’exercice, GESTIIM a préconisé :

La mise à jour des procédures du POI et du PDI.
Le renforcement de la cellule de gestion de crise.
La création de fiches réflexes simplifiées pour les responsables.
L’amélioration des supports destinés aux secours (plans, états de stocks, localisation des risques).
La mise en place d’un recensement nominatif plus fiable des personnes présentes.
Le maintien d’exercices réguliers afin de pérenniser les réflexes opérationnels.
Le développement des formations incendie, évacuation, EPI et SST.
Valeur ajoutée apportée par GESTIIM

✔ Organisation complète d’un exercice POI sur une plateforme logistique de 48 000 m².
✔ Coordination entre exploitants, gestionnaire, services de secours et parties prenantes.
✔ Mise en situation réaliste avec fumigènes et victime simulée.
✔ Évaluation des procédures d’alerte, d’évacuation et de gestion de crise.
✔ Analyse détaillée des performances observées et des axes d’amélioration.
✔ Vérification des dispositifs de défense incendie et de confinement.
✔ Accompagnement à la mise à jour du POI et du Plan de Défense Incendie.

Résultat

Cette mission a permis de valider la capacité globale du site à gérer un événement incendie majeur tout en identifiant plusieurs améliorations destinées à renforcer la coordination des équipes, la gestion des personnes présentes, la transmission des informations stratégiques et l’efficacité de la cellule de crise.

Un exercice grandeur nature permettant de transformer les exigences réglementaires du Plan d’Opération Interne en procédures opérationnelles maîtrisées, au service de la sécurité des personnes, de la protection des biens et de la maîtrise des impacts environnementaux.

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